Як перевірити стан пошти iCloud на наявність проблем

Якщо iCloud Mail не працює - можливо, ви не можете увійти в систему, відправити або отримати електронну пошту, або робите це повільно і збійно - перевірте стан системи iCloud. Ось як.

Перевірте стан системи iCloud

1. Відкрийте сторінку стану системи Apple.
2. Знайдіть iCloud Mail у списку.
3. Якщо гурток поруч з ним зеленого кольору, то Apple повідомляє, що iCloud Mail працює нормально з їх кінця і повинен бути повністю доступний для вас. Якщо посилання синього кольору, виберіть його для отримання додаткової інформації про недавню проблему, через яку електронна пошта iCloud перестала працювати.

Як повідомити про проблему з поштою iCloud

Якщо вашої проблеми немає в списку, повідомте про це в Apple:

1. Відкрийте форму зворотного зв'язку iCloud.
2. Введіть своє ім'я та адресу електронної пошти в перших двох текстових полях.

Вводити адресу електронної пошти необов'язково, але вона дає Apple можливість відповісти, якщо їм потрібно більше інформації або інформація для обміну.

3. Помістіть однострокове зведення проблеми електронної пошти iCloud у полі «Тема».
4. Виберіть Тип зворотного зв'язку > Пошта.
5. Увімкніть якомога більше подробиць у області «Коментарі»: чому ви думаєте, що iCloud Mail не працює, що ви вже пробували, що ви робили, коли помітили проблему, і що ви очікували, що цього не сталося.
6. Заповніть решту полів у формі зворотного зв'язку і виберіть Надіслати відгук.