Виправлено: Netflix не працює на Xbox One

Виправлено: Netflix не працює на Xbox One

Користувачі Netflix, які використовують свої ігрові консолі для потокової передачі фільмів або шоу, можуть одного разу відчути проблеми з Netflix, що не працюють на Xbox One або будь-якої іншої консолі, яку вони віддають перевагу.

Якщо ви використовуєте Xbox One і не можете використовувати потокову передачу Netflix на своїй консолі, спочатку перевірте, чи відповідаєте ви мінімальним вимогам до потокової передачі, перш ніж намагатися застосувати будь-яке з рішень, рекомендованих нижче.

Ось мінімальні вимоги для потокової передачі Netflix:

• Для швидкості завантаження через Інтернет вам необхідно від 0,5 Мбіт/с до 25 Мбіт/с залежно від того, чи є це широкосмуговою, SD, HD або Ultra HD якістю.
• Під час перегляду у форматі HD переконайтеся, що у вас є план HD, а потім встановіть якість відео на «Авто» або «Високе», але переконайтеся, що у вас швидкість 5,0 Мбіт/с або вище.

Так що це те, з чого вам дійсно потрібно почати, перш ніж намагатися вирішити проблему.

Примітка. Більш висока якість відео вимагає більшої пропускної здатності, тому, якщо ваш інтернет-провайдер обмежує обсяг даних або пропускну здатність, змініть налаштування якості відео на Низьке або Середнє, щоб використовувати менше даних.

Як тільки вищевказані вимоги будуть виконані, спробуйте наступні рішення, щоб вирішити проблему з Netflix, що не працює на Xbox One.

Як виправити Netflix не працює на Xbox One

Рішення 1. Перевірте швидкість з "єднання

Використовуйте кроки нижче:

• Перейти на домашню сторінкуcom
• Зайдіть у параметри (піктограма шістки, якщо є)
• Натисніть кнопку Перевірити мережу

Програма Netflix підтвердить, що ви можете з'єднатися з Інтернетом і з'єднатися до серверів Netflix, одночасно перевіривши швидкість вашого з'єднання.

Після цього перевірте наведені вище вимоги до швидкості інтернету і переконайтеся, що вони виконані.

• ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: повноекранний Netflix не працює [FIX]

Рішення 2. Перезавантажити домашню мережу

Для цього виконайте такі дії:

• Вимкніть консоль Xbox або обладнання домашньої мережі приблизно на 30 секунд.
• З'єднайте кожен пристрій
• Вимкніть або вимкніть вашу консоль
• Вимкніть модем або маршрутизатор від джерела живлення на 30 секунд.
• З'єднайте модем або маршрутизатор
• Зачекайте, поки всі вогні не почнуть блимати.
• Увімкни консоль
• Спробуйте знову запустити потокову передачу Netflix

Це вирішує проблему? Якщо ні, спробуйте наступне рішення.

Рішення 3. Підключіть консоль безпосередньо до модема.

Якщо ви використовуєте бездротовий маршрутизатор, підключений до модема, але не можете з'єднатися після рішення 2, спробуйте обійти маршрутизатор, щоб визначити причину проблеми. Це працює за рахунок усунення проблеми маршрутизатора як можливої причини основної проблеми.

Примітка. Для цього необхідний адаптер локальної мережі Wii (для Wii і Wii U).

Ось кроки:

• Вимкнути консоль
• Підключіть консоль безпосередньо до модема за допомогою кабелю Ethernet
• Вимкніть модем від живлення на 30 секунд
• З'єднайте модем
• Зачекайте, поки не загоряться всі вогні
• Увімкни консоль
• Спробуйте знову Netflix

Якщо це допомогло виправити проблему з Netflix, що не працює на Xbox One, то причиною може бути ваш маршрутизатор. Обхід не є ідеальним рішенням, тому зверніться до контактної особи, яка налаштувала вашу домашню мережу, щоб скинути або переналаштувати налаштування маршрутизатора.

Якщо це не допомогло, зверніться до постачальника обладнання, щоб переконатися, що модем та інтернет працюють нормально.

Якщо вам не вдалося скористатися цим рішенням, спробуйте такі рішення.

• ТАКОЖ ЧИТАЙТЕ: Найкраще програмне забезпечення для маршрутизатора Windows 10, з яким ви можете налаштувати маршрутизатори

Рішення 4. Відновіть параметри ISP за замовчуванням

Якщо ви використовуєте віртуальну приватну мережу (VPN), вимкніть її і з'єднаєтеся безпосередньо до домашнього інтернету. Однак якщо ви змінили свій пристрій на власний параметр DNS, скиньте його для автоматичного отримання DNS. Ви можете зв'язатися з виробником вашого пристрою для отримання додаткової допомоги з цього питання.

Рішення 5: покращити сигнал Wi-Fi

Ось як ви можете зробити це:

• Перемістіть маршрутизатор в інше місце або кімнату, щоб поліпшити рівень сигналу
• Відсуньте всі бездротові пристрої від маршрутизатора, оскільки бездротові перешкоди можуть викликати проблеми з підключенням
• Підніміть свій маршрутизатор від підлоги до столу або верхньої частини полиці для кращого прийому

Рішення 6. Перевірте людину, яка налаштувала вашу домашню мережу

Якщо жодне з перших п'яти рішень не працює, а Netflix не працює на Xbox One, зверніться до людини, яка налаштувала вашу домашню мережу, щоб вирішити проблеми з підключенням в мережі, і визначте, чи правильно налаштований маршрутизатор.

Поділіться з нами в розділі коментарів нижче, чи допомогло будь-яке з цих рішень.

• Як виправити проблеми Netflix у Windows 10
• Виправлено: код помилки Netflix ui-800-3 на Xbox One
• Помилка Netflix 0x80240014 [FIX]